Caixa Terrasa, una de las cajas de ahorros centenarias de Espa帽a, incorpora un proyecto de Comunicaciones Unificadas de Cisco para poder ofrecer a sus clientes el mejor servicio de atenci贸n telef贸nica.
Como resultado Caixa Terrasa se ha posicionado con uno de los mejores servicios de atenci贸n al cliente de todo el territorio espa帽ol, mejorar el servicio telef贸nico interno, y la productividad mediante la incorporaci贸n de la gesti贸n telef贸nica a su terminal financiero.