Hola Cecilia! Yo también soy nuevo en esto de cisco... En el lugar donde decidí empezar a estudiar sólo dictaban cuatro certificaciones, de las que más me interesaban el ccna e it essentials. Como mi interés venía más por la parte de reparación y mantenimiento de equipos, y no sabía que esperar del contenido, me inscribí en la certificación it. Puedo decirte que esta certificación te otorga los conocimientos básicos sobre los componetes que conforman una pc, como el hardware (en el rendimiento y la detección de problemas en placas de video, procesadores y motherboars, por citar algunos) y el software (explicando la importancia del bios, y dando una nocion básica de los distintos sistemas operativos, por ej). En todo aspecto, se trata de empezar a entender técnicamente el funcionamiento de una pc, por lo que no se trata extensivamente el tema de redes. El ccna trata básicamente sobre la creacion y el mantenimiento físico de redes, dejando de lado su administración. Entonces, debes decidir ser entre técnico reparador de pc o tecnico de redes. Dicho esto te deseo suerte... aunque sea una respuesta un tanto tardía!

Nota: todavía no empecé el ccna por lo que deberías asesorarte mejor con otros usuarios. Saludos!!!

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 [No tienes permiso para ver los links: Ingrese o Registrese]   chequenlo, ademas tengo las curriculas del discovery y del exploration listas para bajar